Клиент азартной площадки должен подтвердить информацию о себе. Таковы требования лицензионного оператора. В материале рассказывается о том, как пройти верификацию в казино Водка. Новички узнают про необходимые документы и сроки проведения данной процедуры.
Нюансы прохождения верификации в Vodka Casino
Платформа с азартными играми получила лицензию от комиссии Кюрасао (Curaçao Gaming Control Board). Ссылка на валидатор размещена в футере официального сайта.
В соответствии с требованиями регулятора платформа борется с мошенничеством и отмыванием денег.
Клиентам нужно пройти верификацию в казино Водка. В рамках этой процедуры игроки доказывают, что они те, за кого себя выдают, и не собираются мошенничать.
На сайте от компании Mamba Edge B.V. есть несколько особенностей верификации. Они перечислены далее.
Сроки проверок
Процедура KYC длится не более 24 часов. Операторы службы безопасности изучают сведения, присланные клиентом, и сверяют их с информацией, имеющейся в открытом доступе. По окончании проверки посетитель получает уведомление.
Сотрудники платформы могут не принять файлы от игрока. Есть несколько вероятных причин:
- Низкое качество изображений.
- Углы документов на фото обрезаны.
- Информации на изображениях недостаточно для верификации.
Оператор сообщит клиенту, в чем заключается проблема. Игроку понадобится повторно отправить изображения. Соответственно, срок верификации увеличится.
Конфиденциальность данных
Соединение с интернетом зашифровано. Применяются 128-битные ключи и протокол HTTPS. Мошенники не получат доступ к персональным данным клиентов.
Игроки могут дополнительно обезопасить свой профиль. В Личном кабинете разрешено включить двухфакторную аутентификацию. Для этого используется приложение Google Authenticator. При каждой авторизации клиент вводит одноразовые комбинации символов. Также рекомендуется периодически менять основной пароль.
В статье «Политика конфиденциальности» оператор рассказывает, как именно собирает и обрабатывает данные пользователей. Ссылка на материал размещена в футере сайта.
Как успешно пройти верификацию в казино Водка
Россия не входит в список запрещенных юрисдикций. Клиенты из РФ могут зарегистрироваться на сайте от компании Mamba Edge B.V. и внести рубли на счет.
Новички сумеют пройти верификацию в Vodka Casino. Эта процедура необходима для быстрого кешаута. Далее рассказано, какие сведения о себе нужно предоставить посетителю, чтобы выводить деньги и без проблем и задержек.
Подтверждение номера телефона игрока
Пользователь не может указать эту информацию при регистрации. В казино нельзя создать профиль по мобильному телефону. Однако разрешено ввести номер в Личном кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Безопасность» и указать контактные данные в нужной строке. На телефон поступит SMS с кодом.
Впоследствии операторы техподдержки сумеют позвонить клиенту и предложить уникальную акцию. Если в процессе верификации возникнут вопросы, то менеджеры зададут их по телефону.
Пользователь не сумеет позвонить в круглосуточный саппорт. Телефон горячей линии отсутствует. Предлагается воспользоваться email или чатом на официальном сайте.
Идентификация электронной почты клиента
Email указывается при создании учетной записи. Для завершения регистрации нужно кликнуть по URL, доступному в пришедшем письме. Таким образом игрок создает профиль. Чтобы верифицировать электронную почту, нужно открыть вкладку «Безопасность» в аккаунте и нажать на соответствующую кнопку.
Впоследствии email применяется для связи с саппортом и получения рекламных писем. В рамках рассылки клиент узнает о:
- Новых акциях.
- Свежих релизах на азартной платформе.
- Грядущих соревнованиях.
- Новых функциях на официальном сайте и т.д.
Еще клиенты применяют email для смены пароля. На почту приходит ссылка. Кликнув по ней, пользователь сбросит старую комбинацию и сможет задать новый пароль.
Подтверждение личности на сайте
Отдельной секции для загрузки файлов нет. Доступна только анкета. Клиент указывает в ней личные данные, в частности дату рождения. Она потребуется только для подтверждения возраста. Акции для именинников не предусмотрено.
Пользователь должен отправлять изображения документов по email. Потребуется сделать это после того, как представители техподдержки свяжутся с игроком.
Фотографии паспорта
В первую очередь нужны изображения документа, удостоверяющего личность игрока. Потребуется главный разворот с серией и номером. В частности, подойдет заграничный паспорт. Еще пользователи вправе прислать изображения водительского удостоверения, ID-карты или вида на жительство.
Может потребоваться подтверждение адреса. В таком случае игрок присылает изображение выписки из банка или счета за услуги ЖКХ. В документе должны быть указаны улица, номер дома и квартиры.
Селфи с паспортом
Фото или скан-копия не всегда удовлетворяют службу безопасности. Тогда она требует от игрока сделать селфи с паспортом в руках. Также на фотографии должен быть виден листок бумаги с датой, временем и подписью пользователя.
Необходимо отправить изображение как можно быстрее. Иначе у сотрудников интернет казино возникнут подозрения в мошенничестве. Дело может дойти до полной блокировки учетной записи.
Звонок по видеосвязи
Последний этап проверки KYC — это конференция с пользователем. К ней прибегают в исключительных обстоятельствах (если фото и скан-копий недостаточно). Звонок проводят в одном из мессенджеров:
- Telegram
- WhatsApp и т.д.
Благодаря фронтальной камере представители казино видят лицо клиента. Он показывает все необходимые документы, а сотрудники платформы убеждаются в их достоверности. По окончании звонка процедура верификации завершается.
Проверка платежных методов
Поддерживаются рублевые транзакции. В списке платежных методов есть банковские карты, фиатные электронные кошельки и криптовалюты. Последний метод не требует верификации. Для подтверждения карт и кошельков необходимо отправить изображения в службу поддержки.
| Платежное средство | Какие файлы потребуются |
| Карта российского банка | Фотографии с 2 сторон (CVV-код закрыт). Подойдет скриншот банковского приложения, на котором виден номер карты. |
| Электронный кошелек | Скриншот приложения с номером счета игрока. |
Платежное средство должно принадлежать самому игроку. Иначе служба безопасности заподозрит клиента в мошенничестве.
Можно ли сделать вывод средств из казино без проверок
Кешаут состоит из нескольких этапов. Сперва игрок оформляет заявку на вывод. Для этого он:
- Открывает вкладку «Кошелек» в Личном кабинете.
- Переходит в раздел «Вывод».
- Выбирает желаемый метод.
- Указывает сумму.
- Нажимает на кнопку «Вывести».
После этого заявка отправляется в службу безопасности. Если менеджеры не увидели ничего подозрительного, то выполняют транзакцию. В случае, когда у сотрудников платформы возникают вопросы, они отправляют сообщение пользователю.